Поддержка

С чего начать

Откройте приложение и нажмите «Начать»: внесите остатки на счетах, даты поступлений и обязательные платежи. Чтобы сначала посмотреть, как всё устроено, нажмите «Посмотреть демо» — откроется пример учёта за полтора года. Выйти из демо можно в настройках, пункт «Демо-режим».

Почему «Свободно» не совпадает с остатком на карте

«Свободно» — это деньги на картах и в наличных минус платежи до следующего поступления, бюджеты по категориям и ваши долги. Если остатки в приложении разошлись с банком, нажмите «Сверить» на вкладке «Счета».

Как перенести данные на новый iPhone

Включите синхронизацию через iCloud в настройках на старом телефоне, а на новом при первом запуске выберите «Из iCloud». Другой способ — резервная копия: сохраните файл в настройках и откройте его на новом телефоне кнопкой «Из копии».

Как удалить все данные

В настройках Osto, раздел «Данные». Удалятся счета, поступления, план, категории и операции — и в iCloud тоже, если синхронизация включена. Отменить это нельзя, поэтому перед удалением можно сохранить резервную копию.

Нейросеть не скачивается

Модель весит от 1 до 2,3 ГБ: нужны Wi-Fi и свободное место на телефоне. Если загрузка прервалась, её можно начать заново в настройках, раздел «Бета-версия».